Политика
конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных
данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей
информации, которую Интернет-магазин «https://rrk-krym.ru/», расположенный на
доменном имени https://rrk-krym.ru/, может получить о Пользователе во время
использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности
используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина» (далее
– Администрация сайта) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом,
действующие от имени Интернет-магазина «https://rrk-krym.ru/», которые
организуют и осуществляют обработку персональных данных, а также определяют
цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих
обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» – любая информация,
относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому
лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое
действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с
использованием средств автоматизации или без использования таких средств с
персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу
(распространение, предоставление доступа), обезличивание, блокирование,
удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» –
обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к
персональным данным лицом требование не допускать их распространения без
согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина (далее –
Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и
использующее Сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» – небольшой фрагмент данных,
отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который
веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при
попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в
компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта
Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и
условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики
конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта
Интернет-магазина.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется
только к сайту Интернет-магазина «https://rrk-krym.ru/». Интернет-магазин не
контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые
Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность
персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика Конфиденциальности устанавливает
обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и
обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые
Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на
сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в
рамках настоящей Политики Конфиденциальности, предоставляются Пользователем
путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина «https://rrk-krym.ru/»
и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. Фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. Контактный телефон Пользователя;
3.2.3. Адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. Адрес доставки Товара;
3.2.5. Место жительство Пользователя.
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые
автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении
страниц, на которых установлен статистический скрипт системы
("пиксель"):
• IP адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая
осуществляет доступ к показу рекламы);
• время доступа;
• адрес страницы, на которой расположен рекламный
блок;
• реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность
доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики
об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью
выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых
финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная
выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.)
подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев,
предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация
сайта интернет-магазина может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного
на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора
купли-продажи товара дистанционным способом с «https://rrk-krym.ru/».
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к
персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи,
включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта
интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для
обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты
персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок,
если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта
интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения
налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение
кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной
клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с
использованием Сайта интернет-магазина.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия,
обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной
рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров
Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с
согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты
или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений
и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя
осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в
информационных системах персональных данных с использованием средств
автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация
сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности,
курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи,
исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте
интернет-магазина «https://rrk-krym.ru/», включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть
переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации
только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской
Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных
Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении
персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые
организационные и технические меры для защиты персональной информации
Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения,
блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных
действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает
все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных
последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных
Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных,
необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию
о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно
для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации
в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения
Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо
разглашение иными возможными способами переданных персональных данных
Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики
Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты
конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно
используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных,
относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя
или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав
субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления
недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои
обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в
связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с
законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных
п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной
информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная
конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или
разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её
получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим
из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией
сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о
добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных
дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о
результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан
на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике Конфиденциальности и
отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее
законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в
настоящую Политику Конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика Конфиденциальности вступает в силу
с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено
новой редакцией Политики Конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике
Конфиденциальности следует сообщать в службу клиентской поддержки
интернет-магазина.
9.4. Действующая Политика Конфиденциальности размещена
на странице по адресу https://rrk-krym.ru/privacy/.